Éducation · Support & TMA

Vie étudiante / helpdesk

Réponse instantanée 24/7

Répond aux questions scolarité, bourses, emploi du temps et oriente vers le bon service.

Comment ça marche

Il lit
  • Tickets entrants
  • Base de connaissance
L'agent
Vie étudiante / helpdeskRéponse instantanée 24/7Propulsé par Dust
Se connecte à vos outilsServiceNowZendeskSlackMicrosoft Teams
Il produit
  • Réponses proposées
  • Escalades qualifiées

Du pilote à la production

  1. 01DiagnosticOn cartographie le workflow, les données et la métrique cible - pas de template générique.
  2. 02Connexion & itérationL'agent est branché à vos vrais outils et affiné avec ceux qui l'utilisent.
  3. 03Mesure & passage à l'échelleL'adoption est mesurée sur données réelles, puis l'agent passe en production.
Support & TMA

Choisissez celle qui vous parle.

Vos premiers agents en production.

On part de votre situation réelle, pas d'un template générique. Diagnostic gratuit, 2h, résultats concrets sur votre contexte.