B2B SaaS · plateforme ESG · 500+ investisseurs, 5 000+ entreprisesComment Apiday est passé de 7 jours à 2 heures pour enrichir ses prospects.
Apiday, plateforme ESG pour les marchés privés, a reconstruit ses opérations commerciales autour d'agents IA - de l'enrichissement prospects au coaching MEDDIC automatisé. Avec Idoption, le co-fondateur Charles Moury a lui-même conçu et déployé les agents, pour 100 % d'adoption commerciale en moins de deux mois.
Apiday
Fondée en 2021 à Paris, Apiday aide les marchés privés à naviguer la transformation ESG. La plateforme sert 500+ investisseurs et 5 000+ entreprises dans 23 pays - fonds de PE gérant leur conformité SFDR, sociétés en portefeuille construisant leur premier plan de durabilité.
Deux fois élue « ESG Data Provider of the Year » (Real Deals 2024, Private Equity Wire 2025), Apiday a levé 10 M€ en Série A en 2024 avec AENU, Daphni, Galion.exe et SWEN Capital.
Ce qui la distingue : la combinaison d'outils IA et d'expertise ESG internalisée. Tenir cette promesse exige une équipe commerciale qui va vite, prépare en profondeur, et bâtit sa crédibilité auprès d'acheteurs institutionnels sophistiqués dès le premier contact.
Ce qui freinait, avant Idoption.
Sept jours de recherche avant le premier email
Chaque campagne outbound démarrait pareil : choisir une géographie, identifier les bons prospects, enrichir des centaines de comptes avant qu'un seul message parte. Comprendre la structure du fonds, cartographier l'exposition réglementaire, identifier le bon interlocuteur - compte par compte.
Ce processus prenait sept jours. Pour une entreprise qui vend à des fonds de PE soumis à des échéances réglementaires serrées, ce délai n'est pas une inefficacité. C'est une fenêtre d'opportunité qui se referme pendant qu'on est encore en recherche.
Un co-fondateur avec une carte incomplète
Charles Moury pilote l'équipe commerciale directement - SDR, AE, pipeline, coaching. Il est aussi co-fondateur, donc prend des décisions stratégiques qui exigent des signaux précis et temps réel. Ces signaux n'étaient pas faciles à obtenir.
Quand on est tout en haut de la structure, c'est difficile de savoir ce qui se passe dans les différents recoins de l'entreprise. C'est comme être sur la map d'un jeu vidéo où il n'y a qu'une petite partie qui est découverte.
Ce qu'on a déployé.
Un déploiement concentré, piloté par le fondateur
Le playbook Idoption repose sur trois rôles : un sponsor exécutif qui porte la vision, un builder qui crée les agents, un champion par équipe qui assure l'usage quotidien. Dans la plupart des organisations, ce sont trois personnes différentes.
J'ai endossé ces trois rôles moi-même parce que je voulais que ça aille très vite.
Trois agents qui ont transformé le quotidien
Le Sales Coach : prend n'importe quel transcript d'appel et score l'interaction selon MEDDIC, avec critères adaptés au type d'appel (discovery ≠ démo ≠ négociation). Un agent orchestrateur tourne chaque matin à 8 h, demande au Sales Coach d'analyser tous les appels de la veille. Charles reçoit un rapport de coaching consolidé avant que la plupart de l'équipe ait ouvert son laptop.
L'agent d'enrichissement des comptes : recherches web structurées sur des centaines de comptes en parallèle - profils, contacts, contexte ESG pertinent pour personnaliser.
Le Daily Meeting Digest : synthèse automatisée de tous les meetings enregistrés de la veille. La map est désormais presque entièrement découverte.
Idoption au dernier kilomètre
Les équipes Idoption ont travaillé en direct avec chaque membre commercial individuellement. Pas seulement l'utilisation de Dust, mais la construction d'agents de qualité et les boucles d'itération rapide pour passer de « acceptable » à « fiable ».
C'est assez facile d'avoir un agent qui fournit des résultats OK 70 % du temps. Mais arriver à 95-98 %, c'est plus difficile. C'est sur ces 20-30 % restants que l'équipe d'Idoption fait toute la différence.
Ce qu'on a mesuré.
Vitesse et consistance
Enrichissement par campagne : 7 jours → 2 heures (-97 %). Adoption quotidienne de l'équipe commerciale : 100 %. Délai d'adoption complète : moins de 2 mois. Périmètre : SDR et AE - gestion clients, prochaine étape.
Chaque personne de l'équipe utilise Dust quotidiennement. Suivis, préparation, recherches campagnes - des tâches qui prenaient des heures se font en minutes.
On est passé de 7 jours à 2 heures. C'est assez impressionnant.
Des livrables qui ouvrent des portes
Un bénéfice inattendu après le déploiement : la qualité des supports produits pendant les cycles de vente s'est nettement améliorée.
Ça nous permet de créer des livrables assez impressionnants qui font forte impression dans les phases de vente - ça nous donne une grosse crédibilité en plus.
Ce qui vient pour Apiday.
De l'équipe commerciale à toute l'entreprise
Prochaine étape déjà planifiée : déployer la même infrastructure aux équipes qui gèrent les clients existants. Meilleure préparation, interactions plus consistantes, visibilité renforcée pour le leadership.
L'ambition initiale était l'optimisation des marges. Apiday découvre quelque chose de plus large - une fois implémenté en profondeur, l'IA permet d'augmenter la top line en sécurisant de nouveaux clients plus efficacement.
Votre équipe mérite la même chose.
Diagnostic · 45 min · sur vos données réelles.
Lancer un diagnostic