Support & TMA

Détection d'anomalies

Incidents prévenus avant impact

Surveillance proactive des récurrences, alertes préventives, corrélation avec les mises en production récentes.

Comment ça marche

Il lit
  • Tickets entrants
  • Base de connaissance
L'agent
Détection d'anomaliesIncidents prévenus avant impactPropulsé par Dust
Se connecte à vos outilsServiceNowZendeskSlackMicrosoft Teams
Il produit
  • Réponses proposées
  • Escalades qualifiées

Du pilote à la production

  1. 01DiagnosticOn cartographie le workflow, les données et la métrique cible - pas de template générique.
  2. 02Connexion & itérationL'agent est branché à vos vrais outils et affiné avec ceux qui l'utilisent.
  3. 03Mesure & passage à l'échelleL'adoption est mesurée sur données réelles, puis l'agent passe en production.
Nos cas d'usage

Choisissez celle qui vous parle.

Vos premiers agents en production.

On part de votre situation réelle, pas d'un template générique. Diagnostic gratuit, 2h, résultats concrets sur votre contexte.