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Support & TMA

Documentation TMA

+200% de contenu KB en 6 mois

Extraction des solutions depuis les tickets résolus, mise à jour continue de la KB, procédures issues des interventions.

MoyenParler de cet agent

Comment ça marche

Il lit
  • Tickets entrants
  • Base de connaissance
L'agent
Documentation TMA+200% de contenu KB en 6 moisPropulsé par Dust
Se connecte à vos outilsServiceNowZendeskSlackMicrosoft Teams
Il produit
  • Réponses proposées
  • Escalades qualifiées

Du pilote à la production

  1. 01DiagnosticOn cartographie le workflow, les données et la métrique cible - pas de template générique.
  2. 02Connexion & itérationL'agent est branché à vos vrais outils et affiné avec ceux qui l'utilisent.
  3. 03Mesure & passage à l'échelleL'adoption est mesurée sur données réelles, puis l'agent passe en production.
Nos cas d'usage

Choisissez celle qui vous parle.

Vos premiers agents en production.

On part de votre situation réelle, pas d'un template générique. Diagnostic gratuit, 2h, résultats concrets sur votre contexte.

Réserver mon diagnostic45 min, sur votre contexte. Pas de pitch générique.

Gratuit, 2h sans engagement sur vos données réelles